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Perguntas frequentes

  • 1. Quais são os horários de atendimento da Auto Baterias?

    Nosso atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 14h. Em casos de emergência, entre em contato para verificar a disponibilidade de atendimento fora desses horários.

  • 2. Como faço para solicitar uma troca de bateria no local?

    Você pode solicitar a troca de bateria no local ligando para o nosso telefone (61) 3272-6000 ou enviando uma mensagem via WhatsApp. Nossa equipe se encarregará de entregar e instalar a bateria sem custos adicionais.

  • 3. Qual é o prazo de entrega de uma bateria solicitada?

    Oferecemos um serviço rápido e ágil com entrega e instalação em até 50 minutos após a confirmação do pedido, dependendo da sua localização e disponibilidade do produto.

  • 4. Quais formas de pagamento são aceitas?

    Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito, transferência bancária, e parcelamentos em até 10 vezes sem juros.

  • 5. Como posso saber qual a melhor bateria para o meu veículo?

    Nossa equipe de profissionais está pronta para ajudar a identificar a bateria ideal para seu veículo. Entre em contato conosco por telefone ou WhatsApp para obter orientações personalizadas.

  • 6. A Auto Baterias oferece garantia nas baterias vendidas?

    Sim, todas as nossas baterias, incluindo as da marca Heliar, possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo pode variar de acordo com o modelo da bateria. Consulte nossa equipe para mais detalhes.